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CRM
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PBCSoft a développé une véritable plateforme logicielle composée de sept modules pour couvrir la gestion de la relation client.
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La SUITE CRM permet de :
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Cet outil logiciel est un condensé de notre expérience métier dans les fonctions commerciales de l’agroalimentaire.
Plus qu’un simple outil de gestion de la relation client, le CRM PBCSoft est une véritable plateforme de gestion commerciale adaptée et déportée aux commerciaux.
| Nos packages pré-construits | |
|---|---|
| Pack "TERRAIN" | Le pack utile pour préparer, assurer et suivre vos déplacements en clientèle Suivi des commerciaux + Portefeuille clients + Fiches Techniques |
| Pack "OPERATIONS" | Vos outils pour gérer vos animations et opérations commerciales Animations et Evènementiels + Opérations commerciales + Campagnes mailing et phoning |
| Pack "COMPLET" | Tous les outils nécessaires à la gestion de votre Relation Client en Télevente et sur le Terrain en Portabilité. Suivi des commerciaux + Portefeuille clients + Fiches Techniques + Animations et Evènementiels + Opérations commerciales + Campagnes mailing et phoning |
| Nos modules logiciels | |
|---|---|
| Suivi des Commerciaux | Outil de gestion des planing des commerciaux. Prise de rendez-vous, contrôles des fréquences de visites, statistiques commerciales. Génération de bilans hebdomadaires et de comptes rendus. |
| Animation et Evènementiels | Planification des animations et promotions. Création des offres promotionnelles, des planning d'animation, génération du prévisionnel de commande. |
| Opérations Commerciales | Gestion des opérations commerciales type coffrets et boxes. Planification des opérations, correction des propositions tarifaires, génération de devis… |
| Fiches Techniques | Gestion des fiches techniques avec : DLC/DLUO, liste des ingrédients, origines des matières premières… mais également unité de vente, poids brut et net, format... |
| Campagnes mailing et phoning | Outil de prospection. Création de suivi des campagnes de phoning, mailing et d'envoi de courriers. |
| Portefeuille Clients | Gestion des clients et de leur historique. Gestion des contacts (clients et prospects), paramétrage des accords commerciaux et statistiques des différents clients. Relevés de linéaires. |
Nos packages sont également disponibles en location-vente, sur 12 à 24 mois.
Nos modules sont collaboratifs, capables de partager et d'échanger les informations pour leur traitement. Vous pouvez aussi bien les acquérir à l'unité que sur Mesure par Pack (Mini à partir de 3 modules, tarif dégressif de 10%).
Créez vous-même vos packages et contactez-nous pour demander un devis sur mesure !
Les produits PBCSoft sont entièrement adaptables à VOTRE entreprise.
- Installation multisite ou multilangue,
- Pour un ou plusieurs utilisateurs,
- Intégration des données existantes,
- Interfaçage avec d'autres logiciels...
N'hésitez pas à nous contacter pour toute information et demande de devis.
+ d'info sur la SUITE CRM sur www.logiciel-crm-agro.com
